POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explica la información que PROXIMIA.TV recoge cuando usted utiliza sus productos y servicios, cómo se utiliza esa información, con quién puede ser compartida y sus opciones de privacidad.

1. Introducción

La presente Política de Privacidad se refiere a PROXIMIA.TV ("PROXIMIA.TV" "nosotros" "nos" o "nuestro"). Proporcionamos alojamiento y compartición de vídeos en línea y servicios relacionados a través de nuestros sitios web propios y operados, incluido https://proximiatv.com, nuestras aplicaciones de marca para dispositivos móviles y conectados, y nuestros reproductores de vídeo integrables (colectivamente, los "servicios").

Al registrarse o utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios, usted acepta la presente Política
de Privacidad. Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos
cualquier versión modificada de nuestra Política de Privacidad en https://proximiatv.com/privacypolicy.
Si cambiamos la Política de Privacidad de una manera que disminuya materialmente
nuestros compromisos con usted, se lo notificaremos a los usuarios registrados por correo
electrónico u otros métodos.

2. Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente información personal de personas que sean menores de las edades mínimas requeridas especificadas en el presente documento. Usted debe tener al menos 16 años o la mayoría de edad en su jurisdicción, la que sea mayor, para utilizar nuestros servicios. Los menores de dicha edad sólo podrán utilizar nuestros servicios a través de la cuenta de un padre o tutor legal y con su participación. Si usted es un padre o tutor legal que cree que su hijo ha proporcionado información personal a PROXIMIA.TV sin su consentimiento, puede solicitarnos que eliminemos dicha información poniéndose en contacto con nosotros en help@sprintty.com.

3. Datos que recopilamos sobre usted

Recopilamos la siguiente información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios:

Información de la cuenta

Para crear una cuenta, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida necesaria
para su autenticación. Si decide registrarse y/o autenticarse utilizando una cuenta de terceros
(por ejemplo, Facebook, Google), nos autoriza a obtener la información de la cuenta de la
plataforma de terceros. Cada cuenta puede tener varios usuarios. También recopilamos los
siguientes datos proporcionados por usted en su cuenta:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Nombre de la empresa

  • Datos de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria

  • Historial de transacciones

Para realizar transacciones financieras con nosotros, debe proporcionar un método de pago
válido (por ejemplo, tarjeta de crédito o cuenta PayPal). Sus datos de pago serán recogidos y
procesados por nuestros proveedores de pago autorizados.

Su perfil puede mostrar información sobre usted y sus actividades. Otras personas pueden
acceder a esta información. Otras personas pueden ver su información y acceder a ella, y los
metadatos asociados (por ejemplo, títulos, descripciones, etiquetas, etc.) pueden ser vistos por
otras personas. Sus interacciones con otros usuarios (por ejemplo, comentarios, «me gusta»,
mensajes privados) pueden ser vistas por otros. Puede optar por limitar la disponibilidad de su
perfi

Puede negarse a facilitar estos datos o eliminar su cuenta en cualquier momento, siempre que los
servicios asociados a la cuenta no estén disponibles. Una vez eliminada la cuenta, estos datos se
procesarán únicamente a efectos de contabilidad, protección contra el fraude y defensa de
reclamaciones legales.

Otra información que puede enviar

Puede enviarnos datos con fines limitados, como solicitar asistencia al cliente, responder a un
cuestionario, participar en un estudio, participar en concursos o sorteos, o inscribirse para recibir
comunicaciones nuestras o de otro usuario.

Información recogida automáticamente

Recogemos automáticamente ciertos tipos de datos cuando usted utiliza nuestros servicios,
independientemente de que tenga o no una cuenta. Estos datos incluyen su dirección IP,
información técnica sobre su dispositivo (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo,
información básica del dispositivo), la página web que visitó o la consulta de búsqueda que
introdujo antes de llegar a nosotros, y sus actividades. Podemos rastrear sus actividades
utilizando cookies y tecnologías similares.

Información recogida por terceros

Algunos terceros pueden recopilar datos sobre usted cuando utiliza nuestros servicios. Esto
puede incluir datos que usted envíe (como información de pago) o información recopilada
automáticamente (en el caso de proveedores de análisis y socios publicitarios).

Podemos obtener datos de terceros sobre usted. Podemos combinar esos datos con la
información que hemos recopilado. Por ejemplo, algunos anunciantes o plataformas publicitarias
pueden permitirnos determinar qué otros servicios en línea podría usted utilizar para que
podamos colocar anuncios relevantes en esos servicios.

Datos de interacción con el contenido

En caso de que interactúe con nuestro reproductor de vídeo (incluido nuestro reproductor de
vídeo incrustado), recopilaremos datos sobre el contenido que ha visto y sus hábitos de
visualización. Podemos proporcionar estos datos a propietarios de contenido y anunciantes que
pueden combinar estos datos con los datos que ya tienen sobre usted para proporcionar
contenido y publicidad personalizados.

4. Cómo utilizamos sus datos

Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:
  • Identificación y autenticación: Utilizamos sus datos para verificarle cuando accede a su cuenta.

  • Funcionamiento de nuestros servicios: Utilizamos sus datos para prestar nuestros servicios,
    procesar y satisfacer pedidos, proporcionar atención al cliente y cumplir de otro modo nuestras
    obligaciones contractuales con usted. Nosotros (y/o nuestros proveedores externos) utilizamos su
    información financiera para procesar transacciones financieras.

  • Para comunicarnos con usted: Utilizamos sus datos cuando nos comunicamos con usted (por
    ejemplo, cuando respondemos a una consulta de atención al cliente o de otro tipo).

Mejorar nuestros servicios: Utilizamos sus datos para comprender cómo se utilizan nuestros
servicios y cómo podemos mejorarlos. En general, analizamos datos agregados, en lugar de
datos de usuarios específicos. Sin embargo, es posible que necesitemos analizar un caso
concreto para solucionar un problema específico (por ejemplo, un error que afecte sólo a unas
pocas cuentas).

  • Personalización de su experiencia: Utilizamos sus datos para personalizar el servicio para usted.
    Esto puede incluir recordar sus preferencias de idioma o volumen o mostrarle vídeos que le
    puedan gustar, en función de sus elecciones de visualización.

  • Marketing y publicidad: Utilizamos sus datos para mostrarle anuncios en sitios de terceros.
    También podemos utilizar sus datos para mostrarle publicidad de terceros. Esto puede incluir
    «anuncios dirigidos» basados en sus actividades.

  • Ejercicio de nuestros derechos: Cuando sea razonablemente necesario, utilizamos sus datos para
    ejercer nuestros derechos legales y evitar el abuso de nuestro servicio. Por ejemplo, podemos
    utilizar sus datos para detectar y evitar fraudes, spam o contenidos que infrinjan nuestras
    Condiciones de servicio.

  • Cumplimiento legal: Utilizamos sus datos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Por
    ejemplo, es posible que necesitemos recopilar sus datos para responder a una citación u orden
    judicial.

  • Protección de sus datos: Cuando proceda, podemos anonimizar, hacer copias de seguridad y
    eliminar determinados datos.

Podemos utilizar algoritmos y otros medios automatizados para aplicar cualquiera de las medidas
anteriores.

Siempre que tratemos sus datos para alguno de estos fines, habremos determinado que se
aplican uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento de un contrato;

  • Interés comercial legítimo;

  • Cumplimiento de una obligación legal; o

  • Consentimiento

5. Con quién compartimos sus datos

Compartimos datos con terceros de la siguiente manera:
  • Según sus instrucciones: Podemos poner su perfil a disposición de otras personas según sus
    instrucciones al utilizar nuestros servicios. Podemos compartir sus datos con personas a las que
    usted haya concedido acceso a nivel de cuenta.

  • Con su consentimiento: Podremos compartir sus datos con terceros cuando hayamos obtenido
    su consentimiento expreso para ello.

  • Proveedores autorizados: Podemos compartir sus datos con terceros proveedores que nos
    ayudan a operar nuestros servicios, procesar pedidos y cumplir con sus instrucciones y nuestras
    obligaciones contractuales. Esto incluye procesadores de pagos, redes de distribución de
    contenidos (CDN), servicios de alojamiento en la nube, servicios de supervisión, proveedores de
    servicios de correo electrónico, proveedores de control de calidad y pruebas, proveedores de
    prevención de fraudes y abusos, proveedores de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y
    proveedores de envíos.

  • Publicidad y personalización de contenidos: Podemos compartir sus datos con empresas de
    publicidad y propietarios de contenidos para mostrarle contenidos y anuncios relevantes.

Análisis: Podemos compartir sus datos con proveedores de análisis que nos ayudan a entender
cómo los clientes utilizan nuestros servicios.

  • Afiliados y asesores: Podemos compartir sus datos con nuestras empresas afiliadas, y nuestros
    auditores y asesores para la planificación, informes financieros, contabilidad, auditoría,
    declaraciones de impuestos y cumplimiento legal. Podemos compartir sus datos con nuestras
    filiales en la medida necesaria para prestarle los servicios solicitados.

  • Determinadas situaciones legales: Podemos compartir sus datos cuando consideremos que la
    divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal o en relación con una transacción
    corporativa, tal y como se indica en la Sección 6.

  • Información agregada o anónima: Podemos divulgar públicamente información no personal
    agregada o anonimizada, como nuestro número de visitantes y usuarios registrados.

Realizamos esfuerzos razonables para investigar a los proveedores en cuanto a sus prácticas de
privacidad y seguridad de datos. Exigimos que dichos proveedores se comprometan a proteger
los datos que compartimos.

6. Divulgaciones legales y relacionadas con la seguridad

Podemos revelar sus datos en respuesta a solicitudes oficiales (por ejemplo, órdenes judiciales, citaciones, órdenes de registro, solicitudes de seguridad nacional, etc.) ("solicitudes") que recibamos de autoridades gubernamentales o partes en procedimientos legales.

Tramitamos las solicitudes de Estados Unidos de conformidad con la legislación estadounidense.
Si la solicitud procede de una jurisdicción extranjera, normalmente divulgaremos la información
cuando creamos de buena fe que la divulgación está permitida tanto por la legislación
estadounidense como por la local. En todos los casos, podemos plantear o renunciar a cualquier
objeción legal o derecho de que dispongamos, a nuestra entera discreción.

Podemos revelar datos de usuarios en situaciones que impliquen reclamaciones legales contra
nosotros o uno de nuestros usuarios. Si usted presenta un aviso de la Ley de Derechos de Autor
del Milenio Digital (DMCA) u otro aviso de retirada, podemos compartir dicho aviso con el usuario
afectado. Si usted impugna dicha notificación, podemos compartir su respuesta con el
demandante.

Podemos compartir sus datos con posibles socios de transacción, asesores y otros en caso de
que nuestra empresa sea, en todo o en parte, adquirida por un tercero. En tal caso, haremos todo
lo razonablemente posible para exigir a la entidad adquirente que cumpla la presente Política de
Privacidad.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta. Cuando cierre una cuenta, eliminaremos su contenido. Podemos conservar los registros de la información recopilada automáticamente (con fines de análisis interno y seguridad); su dirección de correo electrónico; su información fiscal; las comunicaciones con usted; y su información transaccional (con fines de auditoría, fiscales y financieros). Cuando ya no tengamos motivos comerciales para conservar los datos, los eliminaremos o los convertiremos en anónimos.

No tenemos ningún control sobre los motores de búsqueda; sin embargo, si lo solicita,
enviaremos una solicitud de eliminación a los principales motores de búsqueda.

Si recibimos un proceso legal relacionado con su cuenta, conservaremos sus datos durante el
tiempo que creamos de buena fe que es necesario para cumplir con el proceso legal. Del mismo
modo, si creemos que su cuenta ha estado implicada en un delito, podremos conservar sus
datos para defender o hacer valer nuestros derechos.

8. Sus opciones de privacidad

Le permitimos tomar numerosas decisiones sobre sus datos:
  • Puede optar por no facilitarnos determinada información. Por ejemplo, puede optar por no crear
    una cuenta o no facilitar información opcional sobre su cuenta.

  • Puede modificar o corregir la información que nos haya facilitado voluntariamente. Le animamos
    a que mantenga sus datos actualizados consultando su página de configuración.

  • Puede modificar o corregir la información que nos haya facilitado voluntariamente. Le animamos
    a que mantenga sus datos actualizados consultando su página de configuración.

  • Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos comerciales. Consulte la sección 10
    para obtener más información.

  • Puede limitar el uso de cookies.

  • Puede cerrar su cuenta.

9. Configuración de privacidad de la cuenta

Miembros del equipo

Algunos de nuestros planes de suscripción le permiten conceder derechos de acceso a nivel de
cuenta a otras personas. Las personas con dicho acceso («Miembros del Equipo») pueden ver y
potencialmente alterar sus datos. Puede revocar o reducir el acceso de los Miembros del equipo
en cualquier momento.

10.Comunicaciones de PROXIMIA.TV

Correos electrónicos

Si crea una cuenta, podrá recibir correos electrónicos comerciales nuestros. Esto incluye
boletines y ofertas. Siempre puede optar por no recibir mensajes comerciales en la configuración
de su cuenta. Tenga en cuenta que cualquier solicitud de exclusión voluntaria puede tardar varios
días en procesarse y que seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales nuestros (por
ejemplo, correos electrónicos de confirmación de transacciones y/o de información sobre su
cuenta).

11. Protección de sus datos

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos de divulgaciones no autorizadas o accidentales. A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema de información puede ser 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Los usuarios también tienen un papel que desempeñar en el mantenimiento de la seguridad de sus datos. Le recomendamos que no comparta con otros la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Sólo debe conceder derechos de acceso a personas que conozca y en las que confíe e, incluso en ese caso, debe ser cuidadoso a la hora de conceder todos los derechos de acceso. Debe supervisar su cuenta con regularidad. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos investigar.

12. Sus responsabilidades

Es posible que reciba datos de otras personas al utilizar nuestro servicio. Si recibe información de otros usuarios, debe cumplir todas las leyes, incluidas las relativas a la privacidad, la seguridad de los datos y el marketing online.

13. Servicios de terceros

Podemos proporcionar enlaces a servicios en línea que no son de nuestra propiedad ni gestionados por nosotros. Estos servicios quedan fuera de esta Política de Privacidad y no tenemos control sobre los datos que recogen. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio, es posible que sea redirigido al sitio web del anunciante. Una vez en el sitio de un tercero, sus datos pueden ser recogidos por otros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de dichos servicios antes de utilizarlos.

Puede utilizar nuestro servicio a través de sitios de terceros y enviarle ofertas. Por ejemplo, puede
ver un vídeo incrustado en un sitio de terceros o utilizar una de nuestras aplicaciones en una
plataforma de terceros. Esta Política de Privacidad cubre nuestras apps y reproductores de vídeo,
pero no cubre ningún sitio de terceros ni ningún reproductor de vídeo de terceros.

14. Transferencias internacionales de datos y determinados derechos de los usuarios

14.1 Ubicación de los datos

PROXIMIA.TV tiene su sede en Estados Unidos. Prestamos servicios a nivel mundial utilizando
sistemas informáticos, servidores y bases de datos ubicados en EE.UU., Países Bajos y otros
países. Su información puede ser transferida de un país a otro para ser procesada de mejor
manera. Tenga en cuenta que la legislación estadounidense sobre datos y privacidad puede no
ser tan exhaustiva como la de su país. Los residentes de determinados países pueden estar
sujetos a protecciones adicionales, tal como se establece en las secciones 14.2 y 14.3 siguientes.

14.2 GDPR (Usuarios del EEE)

Esta Sección 14.2 se aplica únicamente a las personas físicas residentes en el Espacio
Económico Europeo (a los efectos de esta sección, «usted» o «su» se limitarán en consecuencia).
Es política de PROXIMIA.TV cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
del EEE. De acuerdo con el GDPR, podemos transferir su información personal desde su país de
origen a EE.UU. (u otros países) basándonos en las siguientes bases legales:

  • Intereses comerciales legítimos: No podríamos prestar nuestros servicios o cumplir con nuestras
    obligaciones legales sin transferir su información personal a los EE. UU.

  • Nuestro uso de las Cláusulas Contractuales Tipo (también conocidas como «Cláusulas Tipo»)
    cuando proceda.

  • Nuestra certificación y adhesión a los marcos del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y Suiza-
    EE.UU., como se describe más adelante.

Usted tiene derecho a: optar por no recibir cookies no esenciales; acceder, corregir, eliminar,
restringir u oponerse al uso que hacemos de su información personal; ser olvidado; portar sus
datos; y retirar consentimientos. Permitimos el ejercicio de estos derechos principalmente a
través de nuestros servicios (que nos reservamos el derecho a modificar). Por ejemplo,
permitimos a los usuarios cambiar su información, descargar sus vídeos y cerrar sus cuentas.
También cumplimos nuestras obligaciones en respuesta a solicitudes directas. Nos esforzaremos
por tramitar las solicitudes en el plazo de un mes. Tenga en cuenta que es posible que no
podamos atender las solicitudes en la medida en que nos hagan infringir alguna ley o vulnerar los
derechos de cualquier otra persona. Nos reservamos el derecho a solicitar la identificación
pertinente. Tramitaremos las solicitudes gratuitamente, a menos que nos supongan un coste
excesivo.

Si tiene alguna petición, queja o consulta, póngase en contacto con nosotros en la dirección
indicada en la sección 15. Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución
justa de cualquier problema. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la
autoridad supervisora de protección de datos de su jurisdicción.

14.3 Usuarios de California

En virtud de la ley «Shine the Light» de California, los residentes de California tienen derecho a
optar por no revelar información a terceros con el fin de permitir que dichos terceros
comercialicen directamente sus productos y servicios. Por el momento, no realizamos este tipo
de divulgación.

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), los consumidores de
California tienen los siguientes derechos, que pueden ejercerse directamente o, en determinados
casos, a través de un agente autorizado:

Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías y fuentes de
información personal que recopilamos, los fines para los que recopilamos la información y los
tipos de terceros que reciben dicha información. Además, tiene derecho a solicitar una copia de
su información personal. Puede ejercer este derecho una vez cada 12 meses.

Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar que eliminemos parte o la totalidad de la
información personal que tenemos sobre usted. La eliminación de todos los datos normalmente
requerirá la eliminación de su cuenta, junto con todo el contenido, incluidos sus vídeos. Sin
perjuicio de lo anterior, podemos conservar la información para prestar los servicios que haya
solicitado, completar las transacciones, cumplir con las cláusulas de exclusión voluntaria,
prevenir el fraude, el spam y otros abusos, cumplir con nuestras obligaciones legales, cooperar
con la aplicación de la ley, y para ejercer y defender nuestros derechos.

No vender. Tiene derecho a optar por no vender su información personal y a solicitar información
sobre si hemos vendido su información personal en los últimos 12 meses. PROXIMIA.TV no
vende información personal, y no lo hemos hecho en el último año. Si comenzamos a hacerlo,
actualizaremos este aviso y proporcionaremos un mecanismo para optar por no participar en
dicha venta.

No discriminación. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos aquí recogidos.

Para ejercer sus derechos de conocimiento y supresión, debemos poder verificar su identidad
como titular de la cuenta de PROXIMIA.TV sobre la que está preguntando. Es posible que no
podamos atender su solicitud hasta que podamos hacerlo. En general, verificamos la identidad
confirmando que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico asociada a la
cuenta. Un agente autorizado que presente una solicitud en su nombre también debe tener
acceso a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, junto con pruebas suficientes
de que usted ha autorizado a esa persona a presentar la solicitud en su nombre. Aunque no es
necesario que tenga una cuenta de PROXIMIA.TV para enviar una solicitud, es posible que no
podamos localizar cierta información para procesar su solicitud si no la tiene.

15. Información sobre el derecho a saber en California

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que recibimos cuando usted utiliza nuestros servicios o visita nuestros sitios web, los fines para los que recopilamos dicha información y los terceros con los que la compartimos.

Información de la cuenta

Qué incluye

Por información de la cuenta se entiende la información que forma parte del perfil de su cuenta.
Esto incluye su nombre o nombre de usuario, información de contacto (incluida la dirección de
correo electrónico y la ubicación), ID de cuenta de PROXIMIA.TV y cualquier característica
personal que decida añadir a su perfil (como sus preferencias de pronombre).

En algunos casos, podemos enriquecer la información que nos ha proporcionado con datos que
recibimos de terceros. Algunos datos enriquecidos pueden incluir inferencias sobre su uso de
otras plataformas.

Fuentes

Recopilamos la mayor parte de la información de su cuenta directamente de usted. Por ejemplo,
para registrarse, debe proporcionar una dirección de correo electrónico y un nombre de usuario.
Podemos ofrecer otras oportunidades para proporcionar directamente información personal,
como en su perfil de usuario.

Podemos recibir cierta información de la cuenta, como su dirección de correo electrónico, de una
plataforma de terceros si decide autenticar su cuenta utilizando inicios de sesión de terceros.
También podemos recibir datos enriquecidos de plataformas de terceros en las que nos
anunciamos y de proveedores de análisis de terceros.

Fines

Utilizamos la información de la cuenta para:

  • Proporcionar nuestros servicios, gestionar las interacciones en nuestros servicios, cumplir con los
    pedidos, implementar sus preferencias y proporcionar atención al cliente;

  • Mejorar nuestros servicios, garantizar la calidad y corregir errores;

  • Aplicar medidas de seguridad y prevenir el fraude y otros abusos; y

  • Proporcionar actualizaciones y ofertas que puedan interesarle.

Divulgación a terceros

Compartimos la información de la cuenta con terceros para numerosos objetivos comerciales:

  • Almacenamos su información en proveedores externos de infraestructura en la nube. Estos
    proveedores no están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin que no sea el de
    prestarnos servicios.

  • Compartimos la información de su cuenta con nuestros socios de atención al cliente y
    proveedores que proporcionan herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM),
    que nos permiten prestarle asistencia, enviarle correos electrónicos y proporcionarle otros
    servicios.

  • Si compra un producto físico, compartiremos su información de envío con nuestros socios de
    cumplimiento y entrega.

  • Cuando se autentique con una cuenta de terceros, proporcionaremos información a esa
    plataforma indicando que ha iniciado sesión en nuestra plataforma con las credenciales
    almacenadas en la plataforma de terceros.

Información de pago

Qué incluye

Por información de pago se entiende la información de tarjetas de pago, cuentas bancarias,
información de PayPal y otra información relacionada con el pago.

Fuentes

Usted proporciona información de pago a nuestros proveedores autorizados de procesamiento
de pagos cuando realiza una retirada de fondos. Podemos obtener cierta información de pago de
esos proveedores para determinados fines limitados, como la investigación de fraudes.

Si utiliza uno de nuestros productos de monetización, deberá proporcionar una cuenta bancaria u
otra cuenta financiera para recibir dinero, y es posible que tenga que proporcionarnos su
información fiscal, que podría incluir su número de identificación fiscal.

Fines

Utilizamos los datos de pago para tramitar los pedidos, abonar los importes que se le adeudan,
evitar fraudes y otros abusos, gestionar devoluciones y reembolsos y prestar asistencia.

Divulgación a terceros

Sus datos de pago son recogidos directamente por nuestros proveedores de procesamiento de
pagos; nosotros no recogemos directamente dicha información en primera instancia. Esta
información será revelada a otras partes en el sistema de pagos financieros con el único fin de
procesar sus transacciones y cumplir con PCI (industria de tarjetas de pago) y los requisitos
legales. También podemos revelar cierta información financiera a nuestros auditores y asesores
con fines de planificación, elaboración de informes financieros, contabilidad, auditoría,
presentación de declaraciones fiscales y cumplimiento de la legislación.

Fines

Utilizamos la información recopilada automáticamente para: prestarle servicios, gestionar las
interacciones en nuestros servicios, tramitar pedidos, completar transacciones, gestionar
preferencias, aplicar medidas de seguridad, proporcionar asistencia al cliente, control de calidad
y depuración, evitar fraudes y otros abusos, y mejorar nuestros servicios.

Divulgación a terceros

Compartimos la información recopilada automáticamente con proveedores autorizados,
incluyendo:

  • Proveedores de almacenamiento y entrega en la nube, para que podamos optimizar la entrega de
    nuestros servicios, teniendo en cuenta su ubicación y las capacidades de su dispositivo;

  • Proveedores de CRM, para que podamos comprender la mejor manera de abordar cualquier
    problema sobre el que pueda escribirnos;

  • Proveedores que nos ayudan a detectar fraudes, spam y otros abusos;

  • Proveedores de análisis, para que podamos comprender cómo se utilizan nuestros servicios y
    mejorarlos; y

  • Socios publicitarios, para que podamos mostrarle anuncios en sitios de terceros y comprender
    cómo se gasta nuestro dinero en publicidad.

Datos de interacción con el contenido

Qué incluye

Información recopilada automáticamente sobre su interacción con nuestro reproductor de vídeo
(incluido nuestro reproductor de vídeo incrustado). Analizaremos el contenido que prefiere y sus
hábitos de visionado.

Fuentes

Recopilamos esta información directamente cuando utiliza nuestros sitios web y aplicaciones.
También la recopilamos a través de terceros que pueden incluir cookies, píxeles y tecnologías
similares en nuestros servicios. También podemos recibir esta información de nuestros
proveedores y socios comerciales autorizados.

Fines

Utilizamos esta información para ofrecer contenidos y anuncios personalizados.

Divulgación a terceros

Compartimos esta información con empresas de publicidad y propietarios de contenidos.

16. How to Contact PROXIMIA.TV

Para cualquier pregunta, consulta o queja relacionada con su privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

SPORTRCOM LTD

3030, Chipre, Limassol, Theklas Lysioti 29 CASSANDRA CENTRE, 3ª planta, Piso/Oficina 301,
número de empresa es HE 423699

help@sprintty.com como se indica a continuación.

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